Как получить выплаты по осаго? сроки подачи документов

Сроки рассмотрения и выплат по ОСАГО

Как получить выплаты по ОСАГО? Сроки подачи документов

Законодательная база в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности, призванная осуществлять возмещение ущерба здоровью либо имуществу стороны, пострадавшей в результате ДТП, в процессе управления транспортным средством, находится в постоянном развитии.

<\p>

Наибольшего прогресса Закон РФ «Об ОСАГО» достиг в 2014 – 2018 гг., когда были приняты изменения, существенно влияющие на основные аспекты авто-страхования. В частности, обновилась информация относительно сроков выплаты по ОСАГО в 2018 году, повышения ограничения по суммам компенсаций, создания единой электронной системы и пр.

Рассмотрим наиболее значимые для автолюбителей нововведения.

Изменения сроков выплат для страховщика

Поправки к закону скорректировали сроки страховых выплат по ОСАГО в пользу автомобилистов.

В случае несвоевременного предоставления мотивированного отказа в выплате, который должен направляться в течение такого же срока, начисляется пеня в размере 0.5% за каждый день просрочки.

Ранее на решение подобных вопросов страховщику давалось 30 календарных дней.

Новые сроки рассмотрения компаниями страховых случаев направлены прежде всего на усиление защиты интересов водителей и минимизацию ситуаций с отсрочками обязательств по договорам со стороны страховщиков.

При этом, по результатам принятого в связи с обращением решения страховщик теперь имеет право осуществлять не только материальную (денежную) компенсацию в пользу застрахованного, но и направлять его автомобиль на ремонт в автосервис, с которым имеется договор об обслуживании транспортных средств.

Изменения сроков обращения для водителя

Несмотря на принятые поправки, действующие в интересах владельцев авто-средств, для них самих закон также предусмотрел корректировки. Срок обращения по ОСАГО в страховую компанию теперь составляет 5 дней с момента дорожно-транспортного происшествия, а не 15, как это было раньше.

При этом, обращаться нужно в свою страховую с которой у водителя заключен договор страхования (куплен страховой полис) – в целях налаживания метода прямого возмещения ущерба страховщик со стороны виновника ДТП из данной цепочки теперь исключен.

В случае задержки страховой компанией, выплаты компенсации, водитель, как и раньше, имеет право обращения в суд для защиты своих интересов.

Правда, теперь закон пошел навстречу и страховщикам, оградив их от любителей судебных тяжб по поводу и без, путем принятия положения об обязательном досудебном урегулировании спора.

В связи с этим, пострадавшая сторона обязана составить в адрес страховой компании претензию, оформить ее в письменном виде и, прикрепив необходимые дополнительные документы, передать на рассмотрение.

На ознакомление с данной претензией и предоставление официального ответа страховщику дается 5 календарных дней. И лишь потом, имея на руках собственную жалобу и подтверждение ее направления страховщику (независимо от получения ответа страховой), владелец транспортного средства может идти в суд.

В ином случае в рассмотрении дела будет вынесен отказ.

При этом, хлопоты авто-владельца законом все же учитываются – в случае принятия положительного решения в пользу водителя суд определяет наказание страховщику в форме взыскания за добровольное неудовлетворение требования вне зависимости от факта заявления суду такого требования.

Сроки исковой давности

Закон РФ «Об ОСАГО» не включает в себя четких положений, регулирующих сроки исковой давности для обращения в судебные инстанции за возмещением убытков.

Однако, нормы Гражданского кодекса РФ определяют срок исковой давности по ОСАГО в течение 3 лет.

При этом отсчет данного срока начинается с момента, когда водитель узнал либо мог узнать об отказе страховой компании в возмещении причиненного ущерба либо об осуществлении страховой выплаты в неполном объеме.

В ином случае, таким моментом считается следующий день после даты окончания отведенного для страховой компании срока для принятия решения об осуществлении возмещения ущерба либо соответствующем отказе в таком возмещении.

Внесенные изменения в ОСАГО – первый шаг к оптимизации правовых норм и приведению их в относительное соответствие с положениями европейских законов, призванных прежде всего защищать интересы пострадавшего в результате дорожно-транспортного происшествия лица.

Вышеуказанные доработки создадут достаточные условия для того, чтобы многочисленные страховые компании более ответственно подходили к возложенным на них обязанностям и осуществляли необходимые выплаты в размерах и в сроки, четко прописанные в полисах страхования.

Водители же также должны с пониманием относиться к работе страховщиков и осознавать, что эти службы созданы для того, чтобы покрыть их риски и предоставить нужную поддержку.

Хочется надеяться, что ОСАГО перестанет восприниматься владельцами транспортных средств как наиболее дешевый и доступный вариант обязательного авто-страхования, приобретаемый исключительно для «галочки» и во избежание получения штрафов от уполномоченных органов дорожной полиции.

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/sroki-vyplaty-po-osago/

Сроки выплаты страховки по ОСАГО

Сроки выплаты страховки по ОСАГО

Серьезные изменения, которые пришлись на обязательную страховку автогражданской ответственности в 2018 году, сильно изменили этот вид защиты.

Теперь ОСАГО можно покупать в электронном виде, увеличились размеры максимальных выплат, сроки подачи заявления на выплату. Среди изменений есть также новая информация и о сроках, в которые страховщик обязан произвести выплаты по полису.

Чтобы досконально понимать, о чем идет речь, нужно изучить требования законодательных положений, приведенных в данном материале, какие бывают случаи с выплатами, а также, что грозит страховым компаниям за нарушением сроков начисления страховки по данному виду защит граждан-автомобилистов.

Вся процедура покупки и реализации полиса ОСАГО регулируется специальным законом – №40-ФЗ «Об ОСАГО» от 25.04.02 г., действующим до сих пор, но прошедшим последнюю редакцию в середине 2018 года (далее – Закона).

Специфика выплат и их сроки рассматриваются в ст. 12 данного законодательного положения. Так, например, изучить поданный от потерпевшего пакет бумаг страховщик обязан в течение 3-х рабочих дней и сразу же отреагировать – ответит письменно на запрос в виде подтверждения принятия заявления и его утверждения к выплате (абз. 5 п. 1 ст. 12 Закона).

Или, например, в абз. 3 п. 10, а также пп. 1 п. 11 ст. 12 Закона говорится о 5-дневном сроке проверки экспертами повреждений машины, от чего напрямую зависит размер выплат. Общий же срок для страховщика для выплаты страхователю денег составляет 20 дней (п. 17 ст. 12 Закона).

Срок для страховой организации, выдавшей полис по обязательному виду автострахования, является ее главной обязанностью, исполнить которую она должна по условиям договора.

Если еще в 2014 году все водители вынуждены были ожидать, пока компания заплатит им страховку, примерно с месяц (30 дней), то сегодня уже общие сроки выплаты ОСАГО при ДТП составляют более укороченный период времени – всего 20 дней.

Однако помимо общих сроков есть еще и другие, которые нужно соблюсти также и самому клиенту компании, желающему воспользоваться полисом.

Подачи заявления

Нужно сразу отметить одну немаловажную деталь, что сразу же после того, как случилось столкновение на дороге, потерпевший в аварии должен сообщить страховщику о наступлении страхового случая немедленно – в тот же день, когда случилось происшествие.

Но заявление на выплату он может подавать в течение 3-х суток. Но на практике все, же страховые рекомендуют подавать заявление со всеми приложенными к нему бумагами по ДТП, в письменном виде, как можно скорее, желательно в течение суток.

В целом сроки здесь, на этапе подачи заявления на выплату, можно отметить следующие:

  1. Сообщить о случившемся в компанию по телефону – незамедлительно.
  2. Подать заявление – от суток до 3 дней.
  3. Предоставить авто на осмотр экспертному оценщику – 5 дней (рабочих).
  4. Предоставление машины на экспертизу виновником (по требованию) – в течение 10 дней с момента подачи заявки потерпевшим.
  5. После поданного потерпевшим заявления, виновник не имеет права на проведения ремонта своей машины в течение 15 дней.
  6. После подачи заявления на возмещение вреда жизни и здоровью, можно подать заявление и другим выгодоприобретателям – за 15 дней после подачи первого выгодоприобретателя (на случай, если потерпевших в ДТП несколько.)

Потому что, начиная с середины 2018 года (с 4 июля), страховым компаниям теперь разрешено не принимать данные независимой экспертизы, которая была проведена без согласования страховщика.

Поэтому эксперт для оценки повреждений авто будет предоставлен самой страховой компанией, а услуги независимого эксперта теперь годятся только при процедуре досудебного урегулирования или судебного разбирательства.

Но машину владелец обязан предоставить для осмотра в страховую фирму в течение 5 дней в рабочем режиме, не позже.

Рассмотрения

Сроки рассмотрения поданного заявления на получение страховки для страховой компании составляют 5 дней.

За это время они обязаны:

  • принять заявление;
  • признать случай страховым;
  • изучить все документы;
  • направить своего эксперта для оценки повреждений для будущих расчетов сумм страховки.

В течение 5 дней эксперт обязан успеть все посчитать, компания обязана сделать свои расчеты, чтобы вывести окончательную сумму страховки, подлежащей начислению на счет страхователя, потерпевшего.

Но уже в этот раз срок выплаты сдвигается на следующие 20 дней, начиная отсчет с той даты, когда повторно подается заявление.

Отказать в рассмотрении заявления могут по следующим причинам:

  • случай не признается страховым – например, пострадавший в ДТП (не виновник!) сам был пьян за рулем;
  • был подан не весь пакет документов;
  • потерпевшая сторона не успела в течение 5 рабочих дней после аварии и подачи первого заявления предоставить свой автомобиль на осмотр экспертам страховщика;
  • были зафиксированы какие-либо нарушения условий договора ОСАГО;
  • у компании виновника отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности по ОСАГО;
  • по происшествию возбуждено административное (либо уголовное) дело и идет процесс расследования (п. 4.26 Правил обязательного автострахования) – тогда страховщик имеет право отложить рассмотрения заявки;
  • рассмотрение ДТП в суде, когда сложно установить виновника, есть сильно пострадавшие в аварии люди, кто-то из участников происшествия скрылся с места столкновения и другие обоснованные причины.
Читайте также:  Изменение правил заполнения путевых листов с 26 февраля 2017 года

Тогда с места суда придется взять копию такого постановления. Также очень важно при самостоятельном ускорении процедуры выплаты написать ходатайство, где вы просите ускорить процесс расчета и начисления страховки.

Ходатайство пишется на имя руководителя компании и подается в таком же порядке, как и досудебная претензия.

[link] Про электронный полис ОСАГО в Согаз рассказывается в статье: ОСАГО в Согаз.

Отзывы об ОСАГО в Росно читайте здесь.[/link]

Обжалования

Страховые компании могут нарушать выполнение своих обязательств по договору ОСАГО:

  • задерживать выплату;
  • отказывать без уважительных причин в выплате страховки;
  • не начислять причитающиеся размеры сумм и прочее.

В этих и других случаях нарушения страховщиком условий соглашения по данному виду страхования, страхователь имеет право обжаловать такое несерьезное выполнение своих обязательств страховщиком.

Чтобы обжаловать недобросовестность страховщика – сразу в судебную инстанцию бежать нет смысла.

Потому как суды отклоняют все поданные им прошения, если они ранее не были рассмотрены в досудебном порядке. А для этого к судебному иску следует прикрепить копия досудебной претензии.

Пунктом 21 ст. 12 Закона предусматривается наказание страховой компании на случай, если происходит задержки сроком с ее стороны:

1% от суммы задержанной страховки за каждый день просрочки
0,05% за каждый день не рассмотренного заявления
50% от суммы иска, если дело доходило до суда
моральный вред (размер устанавливает сам истец, но окончательно утверждается или пересматривается судом) устанавливается через суд

от суммы задержанной страховки за каждый день просрочки

В случае с задержкой рассмотрения заявления, процент высчитывается от самой большой по размеру, от возможной суммы страховки в данном случае, установленной законом.

в случае возмещение ущерба 400 000 руб.
в случае возмещения вреда здоровью потерпевшего или его жизни 500 000 руб.

Выплаты по досудебной претензии по ОСАГО

Чтобы нормально прошла досудебная претензия по страховым выплатам в страховой компании, нужно, чтобы изначально были соблюдены три главных этапа оформления ДТП.

Авария должна быть оформлена следующими обязательными этапами:

  1. Оформление на месте происшествия.
  2. Анализ и заключение, которое должно быть правильно задукоментировано, служб ГИБДД.
  3. Подача заявления в страховую фирму с просьбой выплатить причитающуюся страховку.

Потому как все эти подробности сводят на нет сам страховой случай, и страховщик может признать его несуществующим или недействительным.

Отвечая на вопрос, в какой срок производится выплата по ОСАГО по досудебной претензии сегодня, можно смело ответить – за 10 дней компания обязана управиться с поставленной перед ней задачей и выплатить все суммы, которые полагаются по полису, согласно обстоятельствам стразового случая и особенностям автомобиля.

Потому что момент принятия к рассмотрению досудебная претензия будет осуществлять ту же функцию, что и ранее поданное заявление.

Но срок выплаты в случае с досудебным разбирательством будет рассчитываться с момента подачи первого заявления.

Срок давности

Если говорить о самих выплатах, нарушенных сроках, то срок давности имеет смысл, если дело решалось в суде тогда, когда был досудебный процесс.

Сроки выплаты по исполнительным листам всегда будут указываться в самом этом листке, они не измеряются, как правило, в годах – это период не дольше 10 дней, либо незамедлительно.

Все сроки и исполнительность при этом контролируется службой СПИ (судебными приставами-исполнителями). И если компания не выполнит указания решения суда, то у нее могут отобрать даже лицензию.

Об этом говорится в ст. 199 ГК РФ, и страховая компания знает об этом, поэтому частенько пытается прикрываться подобными нормативами закона.

Сама же длительность срока исковой давности по автогражданке ничем не отличается от любой другой исковой давности, по иным вопросам, рассматриваемым в суде.

На основании ч. 2 ст. 966 ГК РФ такой срок исчисляется – 3-мя годами со дня подачи заявления в судебную инстанцию.

По истечении такого строка давности, если вопрос не решился в пользу истца, потерпевшего в ДТП, у него есть варианта два – взыскивать с виновника ДТП возмещение ущербов, либо по истечении перерыва, определенного судебной практикой, подать иск вновь.

Наказание за нарушения

На тот случай, когда страховщик умудрился задержать выплаты, что случается довольно часто, ему выставляется штрафная санкция со стороны Банка России либо Российского Союза Автостраховщиков, куда подавал жалобу автовладелец после ДТП и невыполнения обязательство компанией.

Размер такой санкции составляет – 1% от суммы страховки, которую задерживает к выплате страховщик, причем начисляется такая неустойка на каждый день задержки.

Так как сумма в итоге получается довольно внушительной, то страховщикам крайне невыгодно задерживать выплаты.

Но они могут занижать сами размеры сумм страховок, мотивируя это тем, что до аварии детали уже были сильно изношены в автомобиле.

Причем судом зачастую будет определяться такой процент не от предполагаемой суммы страховки фактически, а от максимальной, установленной законом, как уже упоминалось выше:

для возмещения материального, имущественного ущерба, причиненного автомобилю через столкновение в ДТП 400 000 рублей
для возмещения ущерба, причиненного потерпевшей стороне в аварии 500 000 рублей

То есть эта мера ответственности, которую обязана понести страховая организация, наказывает ее за то, что она затягивала со сроками рассмотрения заявления.

Кроме этого учреждением по защите прав потребителей (а страхователь – это потребитель страховых услуг, которые плохо выполняются) выставлена так значительная санкция за просроченные выплаты клиенту компании – 50% от суммы страховки, которую назначит суд как добавочную неустойку за просроченные сроки.

С одной стороны, если страховая компания не чинит никаких препятствий, то задача подачи заявления на выплату и получение самой страховки достаточно простая.

Нужно в день ДТП подать сразу заявление в страховую организацию (лучше это сделать сразу же, не откладывая на 3-5 суток).

Затем тут же отдать машину на осмотр эксперту, работающему от имени страховой организации (можно с этим тоже не затягивать и не ждать 5 дней после подачи заявления).

И спокойно ожидать начисление страховки на свой счет, который указывается в заявлении в течение 20 дней.

[link] Правила страхования ОСАГО в Ресо показаны в статье: ОСАГО в Ресо.

Про ремонт по ОСАГО без доплаты смотрите на странице.

Рейтинг страховых компаний ОСАГО в России узнайте из этой информации.[/link]

Видео: Юридическая программа Законно. Как оформить ДТП и получить страховую выплату ОСАГО

Источник: http://avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/osago/srok-vyplaty-po-osago.html

Сроки подачи заявления и документов по ОСАГО при ДТП

Сроки подачи заявления и документов по ОСАГО при ДТП

Нередко возникают ситуации, когда приехавший на место произошедшего ДТП страховой агент пытается уклониться от выполнения своих обязанностей. Как правило, это касается отказа в компенсациях, предоставляемых на восстановление ущерба по страховке ОСАГО.

По этой причине рассмотрим в данной статье, какие изменения внесены в федеральный закон ФЗ-40 «Об ОСАГО», узнаем, какие действия должен выполнить водитель в случае аварии, и уясним, какие установлены сроки подачи заявления по ОСАГО при ДТП.

Бесплатная консультация юриста! Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам:

+7 (499) 350-83-27 Москва и Моск. обл.

+7 (812) 309-74-39 Санкт-Петербург и Лен. обл.

8 (800) 333-45-16 доб. 947 Бесплатно по всей РФ

Для начала определимся, что такое ОСАГО. Под этим понятием понимают страхование автогражданской ответственности. Данный вид страховки должен иметь каждый водитель в обязательном порядке. В случаях, когда страховки нет, водитель подвергается штрафным санкциям.

Действия водителя при ДТП

В случае возникновения аварии водитель должен выполнить ряд шагов:

  1. Остановить авто и включить аварийную сигнализацию.
  2. Пригласить на место аварии ГИБДД.
  3. Записать данные участников и свидетелей происшествия (номера машин, номера телефонов свидетелей, номер страхового полиса участника ДТП).
  4. Проверить правильность протокола, составленного представителем ГИБДД.
  5. Сообщить в страховую компанию (аббревиатура — СК) о произошедшем дорожном происшествии. Страховой агент проведет дополнительную экспертизу для оценки состояния транспортного средства.

Он составляется, если:

  • ущерб нанесен только машине;
  • в аварии участвовали два авто, у каждого из которых есть полис ОСАГО;
  • в отношении аварии разногласий нет.

Дополнительные нюансы, о которых нужно знать водителям в послеаварийный период:

  • на протяжении 5-ти дней представитель СК должен осмотреть поврежденное авто;
  • ремонт авто можно начать по согласию страхового агента через 15 дней;
  • при наличии Европротокола сумма максимальной выплаты не может быть выше 50 тыс. рублей (в населенных пунктах федерального значения сумма этого ограничения может быть иной);
  • если после аварии будет выявлен урон здоровью, то в СК можно подать второе заявление на получение компенсации по восстановлению здоровья;
  • к Европротоколу необходимо приложить фотографии или видеосъемку происшествия.

Сроки подачи документов по ОСАГО: изменения в законодательстве

Согласно изменениям в ФЗ-40 (ст. №11.1, п.5), сроки подачи документации в СК с недавних пор уменьшены.

Читайте также:  Неравнозначные перекрестки с круговым движением

Какие документы потребуются для СК?

С учетом требований ОСАГО предоставляться должны такие документы:

В каком порядке выполняются выплаты по страховке?

После выполнения всех описанных выше действий, владелец пострадавшего авто должен на протяжении 5 дней известить СК о ДТП. После этого в страховую компанию подается заданный пакет документов.

На протяжении 5 дней с момента поступления документов СК проводит обследование повреждений авто. На протяжении 20 дней организация выносит вердикт: или отказывает в компенсации, или дает направление на восстановительный бесплатный ремонт машины, или выплачивает компенсацию денежными средствами.

В каких случаях ск, проводившая страхование авто, может отказать в компенсации?

Основной причиной отказа в компенсации является виновность водителя в дорожных происшествиях. Этот факт отмечается в Европротоколе при обоюдном согласии участников происшествия или устанавливается сотрудниками дорожной службы. Другие случаи отказа при условии, что все требования ОСАГО были выполнены, являются незаконными.

Однако на практике часто встречаются нарушения водителями правил СК. Рассмотрим самые распространенные из них:

  • не вся документация представлена в СК;
  • просрочено время подачи документов в страховую компанию после ДТП;
  • просрочены сроки предоставления в СК поврежденного авто для проведения экспертизы;
  • невозможность установления обстоятельств дорожных происшествий (страховые агенты могут предположить, что авария произошла по вине водителя, но такие спорные вопросы решаются в суде с участием независимой экспертизы).

Если при подаче документации последовал отказ из-за отсутствия техкарты или талона о прохождении техосмотра (эти документы не входят в обязательный список документов), то водителю следует смело решать проблемный вопрос в судебной инстанции.

Документы, необходимые для судебного разбирательства

Чтобы инициировать судебное разбирательство против СК из-за отказа в предоставлении компенсации, потребуется:

Подводим итог

Данный материал проинформировал о сроках подачи заявления по ОСАГО при ДТП, рассказал о правильных действиях водителя при ДТП и изложил порядок действий в случае отказа страховой компании в выплатах. Пользуясь изложенной выше информацией, водитель сможет отстоять свои законные права в случае аварии.

Актуальные вопросы и ответы

  1. Вопрос: Как часто могут производиться компенсации по ОСАГО?
    Ответ: Компенсации по ОСАГО, согласно нормам законодательства, могут быть предоставлены не более одного раза на протяжении года.

  2. Вопрос: На основании какой экспертизы утверждается страховая компенсация?
    Ответ: В приоритете оценка ущерба, которую проводит представитель страховой компании.

  3. Вопрос: Каков период ожидания рассмотрения страховщиком претензии о несогласии с назначенными выплатами?
    Ответ: На основании нововведений 2017 года, период рассмотрения претензий, в сравнении с существовавшими ранее нормами, увеличился с 5-дневного срока до 10-дневного периода.

☎ для Москвы и МО: 8 (499) 350-83-27

☎ для Санкт-Петербурга и ЛО: 8 (812) 309-74-39

☎ для регионов России: 8 (800) 333-45-16 доб. 947

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Источник: https://SocLgoty.ru/vyplaty/osago/crok-podachi-zayavleniya-pri-dtp.html

Как получить выплату после дтп по осаго

Как получить выплату после дтп по осаго

Обращение в страховую компанию и предоставление поврежденного автомобиля страховой компании Вы не проводили независимую экспертизу и пришли в страховую компанию первый раз «с протянутой рукой» По закону: Согласно Закона об ОСАГО, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, Вам необходимо обратится в страховую компанию, представить постановление ГИБДД и справку ф 154, а так же предъявить свое поврежденное имущество страховщику. По факту: Большинство страховых компаний организовали единые центры для приема заявлений по ОСАГО и осмотра поврежденных автомобилей. В этих центрах Вы проведете не один час, а зачастую почти целый день, что бы подать заявление по ОСАГО и если Ваш автомобиль на ходу (Вы на нем и приехали) представить его повреждения «эксперту» страховой компании.

В результате: Выплату страховки по ОСАГО после ДТП Вы получаете значительно позже, а полученных денег Вам не хватит на ремонт. Вы проводите независимую экспертизу после ДТП до посещения страховой компании. По закону: Согласно п. 4.

13 Правил ОСАГО « … Заключение независимой экспертизы о размере причиненного вреда … или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим …» прилагается потерпевшим к заявлению о страховой выплате в страховую компанию.

По факту: Вы заказчик экспертизы, Вы платите деньги, а значит, при проведении экспертизы будут учтены все Ваши комментарии, экспертиза будет проведена в удобное для Вас время, будут соблюдены оговоренные в договоре кратчайшие сроки.

Как получить выплату по осаго

Важно

Эта необходимость возникает при условии, если компания подозревает, что клиент мошенничает.

Важно! Непосредственное участие судебных инстанций может потребоваться при условии, если стороны не могут самостоятельно договориться о размере выплат.

Страховая программа КАСКО позволяет реализовать ускоренное урегулирование вопроса в случае повреждения наиболее хрупких элементов транспортного средства.

Как получить выплаты по осаго? сроки подачи документов

Если возбуждено уголовное дело и следствие затягивается, то решение о величине компенсации принимает суд. Чтобы повысить шансы на получение полноценной компенсации, внимательно изучите условия страхового соглашения и соблюдайте их. Будьте бдительны на месте аварии – отслеживайте каждую букву и цифру в бланках, не спешите расставаться с оригиналами документов, сделайте несколько копий.

В выплатах отказали? Запросите письменное мотивированное объяснение и проконсультируйтесь с юристом о плане дальнейших действий.

12 ситуаций, в которых вам не выплатят автостраховку

Помните, что лучше иногда лишний раз спросить, чем потом оказаться в безвыходной ситуации и ремонтировать автомобиль за свой счет. Срок выплаты компенсации по ОСАГО Составляет 20 календарных дней, он увеличивается только, если есть праздничные или нерабочие дни.

Если после этого срока Вы не увидели денег на счете, то у страховой организации могут быть сложности финансового характера, поэтому не откладывайте обращение к автоюристам.
Либо проверьте почту – возможно пришел отказ.

Какая максимальная выплата по ОСАГО (лимит)? • до 400 000 рублей каждому потерпевшему по ущербу машине, либо имуществу, то есть, к примеру, если в ДТП пострадало двое или трое участников, то каждый может, согласно закону об ОСАГО рассчитывать на возмещение ущерба до 400 т.

р; • до 500 000 рублей по вреду жизни и здоровью, опять же для каждого пострадавшего. Если страховая отказала, то это не повод впадать в уныние.

Механизм получения выплат по осаго после дтп

Что больше всего желает любой пострадавший в ДТП автовладелец? — получить выплату страховки по ОСАГО как можно быстрее — чтобы выплаты страховки по ОСАГО хватило на ремонт, а может еще и осталось … Что хочет страховая компания при обращении автовладельца по ОСАГО? Независимая экспертиза после ДТП в СПб — foto-hyundai — осуществлять выплату страховки по ОСАГО как можно дольше — выплатить как можно меньше … В результате того, что желания пострадавшего в ДТП автовладельца и страховой компании прямо противоположны, возникает непримиримая война, в которой сегодня в основном побеждают страховые компании, из-за отсутствия у автомобилистов достаточных знаний и алгоритма действий для получения выплаты по ОСАГО после ДТП. В данной статье мы разберем подробно по каждому пункту, последовательность и особенности действий для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП.

Осаго: почему отказывают в выплатах?

Там необходимо написать заявление о страховом случае и приложить необходимый пакет документов:

  • Заявление о страховом случае;
  • Извещение о ДТП;
  • Справка ГИБДД по форме №748;
  • Протокол об административном правонарушении;
  • Постановление;
  • ПТС и свидетельства о регистрации ТС;
  • Талон техосмотра;
  • Паспорт собственника ТС;
  • Доверенность;
  • Водительское удостоверение участника ДТП;
  • Банковские реквизиты для получения страховой выплаты (денег на ремонт);

Не пугайтесь, если некоторых документов не будут собраны к моменту визита в отдел выплат — их можно будет донести позже. Главное — успеть подать заявление в пятнадцатидневный срок. По сложившимся правилам написать заявление о страховом случае может только собственник ТС.

Источник: http://leks74.ru/kak-poluchit-vyplatu-posle-dtp-po-osago/

Страховые выплаты по ОСАГО: необходимые документы и сроки

Страховые выплаты по ОСАГО: необходимые документы и сроки

Приобретая полис ОСАГО в страховой компании, автомобилист может и не подозревать о проблемах при получении страховки.

Есть множество нюансов, о которых знают страховщики, но при этом не догадываются их клиенты.

В первую очередь, оставить водителя без выплат выгодно СК. Но, ознакомившись с законодательством и «подводными камнями», встречающимися в данном случае, вы сможете сэкономить время и нервы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 . Это быстро и !

Выплаты по ОСАГО согласно законодательству

Сколько на данный момент составляет выплата ОСАГО за вред здоровью после ДТП? С 1 апреля 2015 года начали официально действовать поправки, внесённые в закон об обязательной автогражданке.

Теперь лимит страховых выплат при ущербе здоровью участникам ДТП, получившим травмы, увеличивается и максимальная сумма выплат страхового возмещения по ОСАГО составляет 500 тысяч рублей.

Раньше размер выплаты по ОСАГО составлял всего 160 тысяч рублей.

Кроме того, сами компенсационные выплаты отныне осуществляются по новым правилам, в том числе и в случаях со смертельным исходом.

Читайте также:  Уменьшение стоимости проезда тяжелых грузовиков по федеральным дорогам с 18 ноября 2015 года

Процедуру выплат по полису ОСАГО определило постановление правительства РФ. Теперь получить компенсацию за физический вред можно практически сразу и в любом случае, если есть пострадавший. Нужно лишь представить справку о том, что вы пострадали в ДТП, и получить заключение врача.

Как рассчитать выплату по ОСАГО с изменениями? Сумма выплаты пострадавшему оценивается по характеру травмы: за сломанные руки – одна сумма, за сотрясение – другая и т.д. К примеру, за сломанный палец полагается 5% от общей суммы страховки, то есть, 25 тысяч рублей. Если страховка не покрывает траты на лечение, то в пределах допустимой суммы можно получить доплату.

ВАЖНО: новые поправки распространяются только на тех владельцев полиса ОСАГО, которые заключили договор с 1 апреля. Водители, получившие автогражданку до этой даты, по-прежнему остаются с максимальной выплатой в размере 160 тысяч рублей.

Кроме того, теперь выплаты за смерть пострадавшего смогут получить не только иждивенцы, но и близкие родственники покойного.

В связи с увеличением трат на страховку повысились и тарифы ОСАГО, причём значительно – рост составил от 40% до 60%. Такое указание издал Центробанк.

20% — так называемый «тарифный коридор», в рамках которого страховщики могут либо привлечь новых клиентов, либо сохранить имеющуюся базу.

Вместе с этим в ряде регионов одновременно повысились или уменьшились местные коэффициенты ОСАГО.

Страховые компании, в свою очередь, сделали предварительные расчёты. Как следует из сообщений страховщиков, средняя выплата теперь будет составлять больше 160 тысяч рублей против 35 тысяч рублей до принятия поправок. Ожидается, что возрастёт количество обращений за выплатами по страховке – с 1% до 25% пострадавших.

Автомобилистов больше интересует повышение стоимости полиса ОСАГО. Тех, кто не обращался за выплатами, не совершал аварий, а лишь исправно платил, ожидает подорожание страховки на 600-700 рублей.

Водителей, попадавших в ДТП, ожидает менее приятный сюрприз.

Москвичу или казанцу придётся доплачивать, в среднем, 1900 рублей, а жителю Таганрога – порядка 1000 рублей, по данным «Российской газеты».

Больше всего не повезло молодым водителям – тем, кому не исполнилось 22 лет, но уже владеющим автомобилями с мощностью от 100 до 120 лошадиных сил, придётся доплачивать за полис ОСАГО больше 4000 рублей.

Сначала следует напомнить, что обязательная автогражданка страхует не водителя, а его ответственность в случае аварии.

То есть, страховщик оплатит лечение пострадавших и ремонт повреждённых машин.

Виновнику автомобильной аварии придётся лечиться и восстанавливать машину за свой счёт.

Необходимые документы

Страховщику автовладелец должен представить следующие документы:

  1. Заявление о получении страховой выплаты по ОСАГО.
  2. Копию паспорта.
  3. Доверенность на человека, представляющего ваши интересы (в случае необходимости).
  4. Реквизиты банка.
  5. Справка и извещение о ДТП.
  6. Копии протокола о совершении административного правонарушения и соответствующего постановления.

Здесь вы сможете прочесть о том, какие документы необходимы для того, чтобы заключить договор ОСАГО.

Коротко о документах, которые понадобятся при обращении за выплатой по автогражданке. Извещение об аварии автомобилист получает с полисом автогражданки.

Документ заполняют оба водителя, участвовавшие в аварии, или отдельно, но при этом необходимо указать причину (возможно, в ДТП участвовали больше двух автомобилей). Заявку на получение выплаты можно заполнить в офисе страховщика или самостоятельно.

ВАЖНО: если автомобиль получил сильные повреждения, отметьте это в заявлении.

Пострадавшему автолюбителю нужно обратиться в компанию, где он оформлял полис ОСАГО.

Согласно закону, сделать это необходимо не позднее пяти рабочих дней после автомобильной аварии. Виновник происшествия тоже обязан обратиться к своему страховщику в течение того же срока.

Передать документы можно лично, либо отправив заказное письмо. Проще всего обратиться в страховую компанию виновника ДТП напрямую.

Можно подать заявление и в свою фирму, но для этого нужно, чтобы совпали два фактора:

  • столкнулись только 2 автомобиля, застрахованные по ОСАГО;
  • пострадали только машины.

ВАЖНО: когда эти условия не выполняются, обращайтесь в страховую фирму, где зарегистрирован виновник автоаварии.

Может случиться так, что виновник ДТП скроет данные своей страховки. Это может лишить пострадавшую сторону законных выплат, однако возможность узнать информацию о полисе водителя, устроившего аварию, всё-таки есть. Для этого придётся обратиться в профессиональное объединение страховых компаний – они дадут информацию о страховке оппонента.

Размер взысканий страховых выплат определяется после проведения технической экспертизы. Время выплат подходит по истечении 5 рабочих дней с того дня, когда были поданы документы. Согласовать время и место осмотра с владельцем транспортного средства должна сама страховая компания, водитель не должен нарушать оговорённые условия.

В противном случае проведение экспертизы отложат, следовательно, позднее поступят страховые выплаты. Когда автомобиль получает очень серьёзные повреждения, то его осматривают на месте фактического нахождения. Если экспертиза не проведена спустя пять дней, владелец может провести её за свой счёт – эта сумма будет компенсирована страховщиком.

Разберём четыре основных причины, когда страховая компания может отказать в выплате.

Страховщик может заявить, что не хватает документов для осуществления выплат. Не удивляйтесь – это вполне возможно, если вы в первый раз сталкиваетесь с подобной ситуацией или просто давно не имели дело с ОСАГО. Каждый страховщик наравне со списком обязательных документов может потребовать ещё некоторые бумаги (до 15 штук в общей сложности).

Чтобы решить этот вопрос, сравните список собранных документов с тем, который требуется в компании, проверьте, чтобы на каждой бумаге стояла дата. Можно позвонить в страховую и задать конкретный вопрос: «Какие документы необходимо донести?». Конечно, более эффективным будет личный визит.

В документы могла закрасться ошибка. К примеру, вы могли неправильно указать банковский счёт и ждать на протяжении двух месяцев денег.

При этом специалисты страховой компании вряд ли поспешат перезвонить вам и уточнить, получили ли вы средства. Кроме того, ошибки могут быть в документах, предоставленных ГИБДД. Избегая лишних трат времени и нервов, при подаче бумаг ещё раз всё перепроверьте.

Если дело не двигается с мёртвой точки, требуйте предоставить вам информацию, что именно тормозит выплату.

Человеческая невнимательность. Из-за безалаберности сотрудников дело может «потеряться» — примеров множество. Люди донимают страховщиков, лично приезжают в офис несколько раз, но так и не могут получить внятного ответа – почему задерживается выплата страховки.

Если вам неоднократно заявляют, что дело рассматривается, почти 100% это такой случай. Что же делать? Придётся постоянно звонить и писать жалобы в адрес руководителей отдела выплат и урегулирования убытков, и самому директору страховой компании. Если это не помогает, жалуйтесь в РСА и ФССН – эти ведомства найдут «потерянное» дело в два счёта и попортят нервы самим страховщикам.

Страховая компания может не иметь денег на счету для осуществления выплат. Реальная ситуация в нынешнем экономическом положении. Чтобы разобраться в этой проблеме, вам нужно следить за ситуацией в компании, в том числе, в новостных сообщениях, мониторить социальные сети, информацию от сотрудников, чтобы моментально среагировать.

Далее следует написать жалобу в РСА и ФССН – эти ведомства также занимаются сбором и обработкой сведений о компаниях, не исполняющих финансовые обязательства по ОСАГО. После этого нужно получить решение суда, где сказано, что вам полагается выплата по автогражданке, и встать в очередь погашения исполнительных производств в УФССП (службе судебных приставов).

Зачастую нерадивые страховщики надеются на то, что клиенты, не получив выплату, опустят руки и не станут бороться за свои права. Если все таки отказывают или занижают сумму страховки по ОСАГО, то необходимо писать претензию по выплате в суд. Скачать образец

Когда вы выиграете дело, страховая фирма не только выплатит вам положенные средства, но и компенсирует затраты на юриста. К сожалению, на сегодняшний день суд – последняя инстанция, в которой можно решить проблемы со страховой компанией.

В какие сроки страховая фирма обязана произвести выплаты

Сколько ждать выплаты по ОСАГО? Согласно законодательству, страховщики должны выплатить средства или предоставить направление на ремонт за 20 дней (не считают выходные и праздничные дни).

При задержке и нарушении сроков страховых выплат по ОСАГО, компания выплачивает клиенту неустойку – 1% за каждый день просрочки.

Узнайте также и о сроках действия ОСАГО.

ВАЖНО: страховщики могут и не напомнить, что вам полагается выплата неустойки. Придётся написать заявление с претензией по выплате процентов ОСАГО за просрочку.

Варианты выплаты ОСАГО

Как производятся и происходят выплаты по осаго? Страховка по ОСАГО может быть выплачена в денежной форме – наличный и безналичный расчёт, либо выдачей направления на СТО для ремонта автомобиля. Под страховой выплатой следует понимать конкретную денежную сумму, положенную стороне, пострадавшей в ДТП (получившей травмы, родственникам погибшего или при повреждении транспортного средства).

Заменить выплату денежных средств на ремонт вправе только сам потерпевший (в том случае, если автомобиль подлежит восстановлению).

Федеральное правительство, несмотря на удорожание полиса ОСАГО, предприняло конкретные шаги для того, чтобы гражданам было проще получить страховые выплаты при ДТП.

В случае проблем со страховой компанией, есть простые и законные методы заставить страховщиков исполнять законодательство.

Источник: http://avtourist.guru/strahovanie/osago/vyplaty-2.html

Ссылка на основную публикацию